Política de Privacidad
La presente Política de Privacidad explica de qué forma Viana Rio, LDA recopila, utiliza, conserva y protege los datos personales de los usuarios del sitio web www.vianario.pt.
1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
El responsable del tratamiento de los datos personales es:
Viana Rio, LDA
NIF: 519297946
Domicilio: Rua Prior do Crato, n.º 45, 4.º, 4900-550 Viana do Castelo
Distrito: Viana do Castelo
Municipio: Viana do Castelo
Parroquia: Santa Maria Maior e Monserrate e Meadela
Correo electrónico de contacto para protección de datos: dados@vianario.pt
Viana Rio, LDA no ha designado Delegado de Protección de Datos, por no estar legalmente obligada a ello.
2. DATOS PERSONALES RECOGIDOS
A través de este sitio web podrán recogerse los siguientes datos personales:
• nombre;
• dirección de correo electrónico;
• número de teléfono;
• datos técnicos de navegación, como dirección IP, identificadores de cookies, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas e interacciones realizadas en el sitio web.
La recogida de estos datos se realiza a través del formulario de contacto, la suscripción a la newsletter y el uso de cookies y tecnologías similares.
3. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO
Los datos personales podrán tratarse para las siguientes finalidades:
a) responder a solicitudes de contacto enviadas a través del sitio web;
b) gestionar comunicaciones comerciales o informativas cuando el usuario se suscriba a la newsletter;
c) mejorar la experiencia de navegación y el funcionamiento del sitio web;
d) medir estadísticas de uso mediante herramientas analíticas;
e) realizar acciones de publicidad, remarketing y medición de campañas digitales;
f) garantizar la seguridad del sitio web, prevenir abusos y proteger los formularios contra spam o uso automatizado.
4. BASE JURÍDICA
Viana Rio, LDA trata los datos personales con base en los siguientes fundamentos jurídicos:
a) consentimiento del interesado, especialmente para la suscripción a la newsletter, el uso de cookies analíticas y de marketing, y el envío de comunicaciones comerciales;
b) medidas precontractuales o ejecución de una solicitud del interesado, cuando el usuario envía un formulario de contacto;
c) interés legítimo de Viana Rio, LDA en la seguridad, prevención del fraude, gestión técnica del sitio web y respuesta a las comunicaciones recibidas;
d) cumplimiento de obligaciones legales, cuando corresponda.
El usuario puede retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado previamente.
5. NEWSLETTER
Si el usuario se suscribe a la newsletter, sus datos se utilizarán para el envío de comunicaciones informativas, promocionales o institucionales relacionadas con la actividad de Viana Rio, LDA.
El envío de la newsletter se realiza mediante sistema propio, utilizando el servicio Amazon SES para el envío técnico de comunicaciones electrónicas.
El usuario podrá cancelar la suscripción en cualquier momento a través del enlace de baja incluido en las comunicaciones o mediante solicitud enviada a dados@vianario.pt.
6. DESTINATARIOS DE LOS DATOS
Los datos personales podrán ser tratados por proveedores de servicios que actúen por cuenta de Viana Rio, LDA, incluyendo:
• proveedor de alojamiento web: Dinahosting, con servidores en España;
• proveedor de envío de correos electrónicos: Amazon SES;
• servicios de análisis estadístico como Google Analytics 4;
• servicios de gestión de etiquetas como Google Tag Manager;
• plataformas de publicidad y medición como Meta Pixel;
• servicios de protección contra spam como Google reCAPTCHA;
• servicios externos integrados en el sitio web como Google Maps y YouTube.
Estos proveedores tratarán los datos únicamente en la medida necesaria para la prestación de sus servicios.
7. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS
Algunos proveedores utilizados en el sitio web, como Google, Meta y Amazon, pueden tratar datos personales fuera del Espacio Económico Europeo.
En tales casos, Viana Rio, LDA procurará garantizar que se aplican las garantías adecuadas, como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea u otros mecanismos previstos en el RGPD.
8. PLAZO DE CONSERVACIÓN
Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recogidos. En particular:
• datos enviados a través del formulario de contacto: durante el tiempo necesario para responder y gestionar la solicitud;
• datos de la newsletter: hasta la cancelación de la suscripción o retirada del consentimiento;
• datos técnicos y de seguridad: durante el tiempo necesario para garantizar la seguridad y el funcionamiento del sitio web;
• cookies: según lo indicado en la Política de Cookies.
Cuando los datos dejen de ser necesarios, serán eliminados o anonimizados, salvo obligación legal de conservación.
9. DERECHOS DE LOS INTERESADOS
De acuerdo con la normativa aplicable, el usuario puede ejercer los siguientes derechos:
• derecho de acceso;
• derecho de rectificación;
• derecho de supresión;
• derecho a la limitación del tratamiento;
• derecho de oposición;
• derecho a la portabilidad de los datos;
• derecho a retirar el consentimiento;
• derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.
Para ejercer estos derechos, el usuario puede contactar con Viana Rio, LDA en el correo electrónico dados@vianario.pt.
El usuario también tiene derecho a presentar una reclamación ante la Comisión Nacional de Protección de Datos (CNPD), en www.cnpd.pt.
10. SEGURIDAD DE LOS DATOS
Viana Rio, LDA adopta medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción.
Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos es completamente seguro, por lo que no puede garantizarse una seguridad absoluta de la información transmitida a través de Internet.
11. MENORES
El sitio web www.vianario.pt no está dirigido a menores de edad ni recopila intencionadamente datos personales de menores.
Si Viana Rio, LDA tiene conocimiento de haber recopilado datos de un menor sin el consentimiento adecuado, adoptará las medidas necesarias para eliminarlos.
12. MODIFICACIONES DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Viana Rio, LDA podrá actualizar la presente Política de Privacidad cuando sea necesario, especialmente para reflejar cambios legales, técnicos u operativos.
La versión actualizada se publicará en este sitio web, indicando la fecha de la última actualización.